Adobe Marketo Engage ist eine vollständige, KI-gestützte Plattform für Marketing Automation. Sie ist darauf ausgelegt, die personalisierte Ansprache von Käufern zu skalieren und Pipeline und Umsatz planbar wachsen zu lassen. Marketing, Sales und IT erhalten eine gemeinsame Infrastruktur für koordiniertes Wachstum: Engagement-Daten werden zusammengeführt, Lead-Übergaben automatisiert und Account-based Strategien umgesetzt, die mit messbaren Geschäftsergebnissen verknüpft sind. Im Gartner Magic Quadrant 2024 für B2B Marketing Automation Platforms wurde Marketo Engage als Leader geführt; die Plattform trägt zum Erfolg von Marketing- und Sales-Teams auf jedem Reifegrad bei, vom Mittelstand bis zum global tätigen Konzern.
Adobe wurde im Dezember 1982 von John Warnock und Charles Geschke gegründet, nachdem beide Xerox PARC verlassen hatten, und ist heute einer der weltweit führenden Anbieter im Customer Experience Management. Der Hauptsitz liegt in San Jose, Kalifornien; tätig ist das Unternehmen weltweit in Nordamerika, Südamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Asien und Australien. Über strategische Zukäufe stieg Adobe in Software für digitales Marketing ein, darunter Marketo für 4,75 Milliarden Dollar im Jahr 2018 und Workfront für 1,5 Milliarden Dollar im Jahr 2020. Damit festigte das Unternehmen seine Position als Enterprise-Standard für B2B Marketing Automation.
Marketo Engage dient als zentrale Drehscheibe, um Omnichannel-Kampagnen zu planen, umzusetzen und zu messen, von Batch-E-Mails über automatisiertes Nurturing bis zu anspruchsvollen mehrstufigen Programmen. Die Plattform ist auf Sicherheit, Compliance und die Anbindung externer Anwendungen ausgelegt. Zu den zentralen Funktionen zählen der Kampagnenbetrieb mit ABM-Workflow-Automatisierung per Drag-and-drop, die CRM-Anbindung an Salesforce und Microsoft Dynamics, die Multi-Touch-Umsatzattribution über Marketo Measure, die Omnichannel-Ansprache über E-Mail, Web, Anzeigen, Events und Direktmailings sowie die automatische Anreicherung von Account-Profilen mit firmografischen, demografischen und verhaltensbezogenen Daten. Marketo Engage ist zudem nativ mit Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer B2B Edition, Adobe Workfront und Adobe Analytics verbunden und ermöglicht so eine durchgängige Kampagnenorchestrierung über die gesamte Adobe Experience Cloud.
Ein global tätiger Anbieter von Business Services führte mit Marketo Engage seine Engagement-Daten zusammen und automatisierte die Lead-Übergaben über mehrere CRM-Systeme hinweg. Regionale Teams konnten ABM-Maßnahmen dadurch effizienter umsetzen, und bei hochwertigen Accounts verbesserten sich die Conversion Rates. Cisco setzte Adobe Marketo für ABM-Initiativen ein, um Key Accounts zu identifizieren, sie nach Verhalten zu segmentieren und personalisierte Inhalte in großem Umfang auszuspielen. Für die adressierten Accounts nahmen dadurch die Geschwindigkeit in der Pipeline und die Deal-Größen zu. Besonders geeignet ist die Plattform für Großunternehmen und mittelständische Unternehmen aus Technologie, Cybersecurity, Finanzdienstleistung und Business Services, die eine anspruchsvolle Segmentierung, ABM-Umsetzung und eine enge Verzahnung mit dem CRM benötigen.
Für seine Lösung ABM Essentials hat Adobe 32 Technologiepartner mit vorgefertigten Integrationen aufgebaut, darunter Bombora, Demandbase, Drift, LinkedIn, LiveRamp und Vidyard. Marketo Engage unterstützt die Compliance mit HIPAA, DSGVO und CCPA; die vollständige Liste der Adobe Compliance Certifications, Standards, and Regulations ist öffentlich einsehbar. Adobe wird durchgängig als Leader im Gartner Magic Quadrant für B2B Marketing Automation geführt und unterhält strategische Partnerschaften mit Salesforce, Microsoft und NVIDIA.
Wir arbeiten mit Führungskräften, die den Status quo ablehnen. Unsere Teams bringen tiefes Branchenwissen und einen klaren Fokus auf Ergebnisse.
