In einer Welt automatisierter Sequenzen und KI-geschriebener Ansprache sind Entscheider schwerer zu erreichen als je zuvor. Der telefonzentrierte Ansatz von GCL dringt dort durch das Rauschen, wo digitale Kanäle allein es nicht schaffen, und eröffnet direkte, nicht skriptgebundene Gespräche mit den richtigen Personen in den richtigen Unternehmen. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im B2B-Telemarketing und 300 Jahren gebündelter Expertise im Team liefert GCL verkaufsreife SQLs, Informationen zu Ziel-Accounts und ABM-Unterstützung. Damit erhalten Vertriebsteams die Pipeline, die sie brauchen, und die Gespräche, auf die sie vorbereitet sind.
GCL wurde 1990 in Birmingham, Vereinigtes Königreich, gegründet und hat dort bis heute seinen Sitz im Vincent House, Quay Place, Edward Street. Ursprünglich als spezialisierte B2B-Telemarketing-Agentur gestartet, ist GCL über drei Jahrzehnte gewachsen und verfügt heute über eigene Bereiche für Datendienste, primäre Marktforschung und Sales Development. Das Unternehmen arbeitet mit einem Team von mehr als 50 Fachleuten, die zusammen über 300 Jahre Erfahrung in der B2B-Demand-Generation mitbringen, und betreut Kunden in EMEA, Nordamerika, LATAM und in aufstrebenden Märkten in mehreren Sprachen. GCL übernimmt vollständig ausgelagerte Demand-Generation-Programme ebenso wie gezielte Unterstützung innerhalb integrierter Kampagnen auf Kundenseite.
Das Leistungsangebot von GCL umfasst vier miteinander verbundene Bereiche. B2B-Telemarketing ist die Kernkompetenz: ein telefonzentrierter Ansatz ohne festes Skript für die Ansprache von Prospects im Outbound und Inbound, für Terminvereinbarungen und für den Aufbau von Pipeline in Ziel-Accounts. Der Omnichannel-SDR-Service steuert die gesamte Inbound- und Outbound-Strecke der Prospects und verbindet Telefon, E-Mail und LinkedIn, um Leads zu qualifizieren und in die Sales-Pipeline zu überführen. Die ABM-Unterstützung deckt die Identifikation von Ziel-Accounts, die Kartierung der Entscheider, die Recherche zum Buying Committee und eine punktgenaue telefonische Ansprache ab, um Türen bei benannten Accounts zu öffnen und diese bis zum SQL zu entwickeln. Daten- und Marktforschungsleistungen bieten Zugang zu internationalen B2B-Datensätzen, den Aufbau und die Bereinigung von Datenbanken, Unternehmensprofile und Primärforschung als Grundlage für Zielgruppenauswahl und Kampagnenstrategie. GCL bietet außerdem White-Label- und Empfehlungspartnerschaften für Marketingagenturen an, die ihren Kunden zusätzliche Leistungen in der Demand Generation anbieten wollen.
GCL betreut B2B-Unternehmen aus IT und Telekommunikation, Logistik und Fördertechnik, professionellen und unternehmensnahen Dienstleistungen sowie spezialisierten Mittelstandsbranchen. Die Agentur kommt zum Einsatz, wenn Vertriebsteams einen stetigen Strom qualifizierter, verkaufsreifer Opportunities aus Ziel-Accounts benötigen, vor allem bei komplexen Kaufzyklen, bei Entscheidungsgremien mit mehreren Stakeholdern oder wenn digitale Kampagnen MQLs erzeugt haben, die vor der Übergabe an den Vertrieb qualifiziert und weiterentwickelt werden müssen. Bei Telemarketing-Programmen erzielt GCL für Kunden durchgängig einen ROI in Höhe des 10- bis 15-Fachen. Die Agentur unterstützt zudem ABM-Programme in der Phase der Ansprache und des Beziehungsaufbaus und hilft Marketingteams, benannte Accounts zu erreichen, die über Content und digitale Kanäle allein nicht zu erschließen waren.
GCL integriert sich für die Lead-Übergabe mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics und arbeitet in Großbritannien und in europäischen Märkten als DSGVO-konformer Demand-Generation-Partner. Die Agentur unterhält White-Label- und Empfehlungspartnerschaften mit Marketingagenturen und ist regelmäßig bei B2B-Marketing-Veranstaltungen präsent, darunter B2B Ignite London.
Wir arbeiten mit Führungskräften, die den Status quo ablehnen. Unsere Teams bringen tiefes Branchenwissen und einen klaren Fokus auf Ergebnisse.
