Best of LinkedIn: Social Selling KW 33/ 34
Social Selling auf LinkedIn entfernt sich weiter von der Kaltakquise und setzt stattdessen auf Vertrauensaufbau, Content als Anlass für Gespräche und eine strukturierte Messung. Die prägendsten Beiträge zeigen: Glaubwürdigkeit, Beziehungsarbeit und die Zuordnung von Pipeline bestimmen die Agenda. SSI und neue Tools gelten dabei als Wegbereiter und nicht als Ziel an sich.
Datum
August 26, 2025
Social Selling
Thomas Allgeyer

Methodik: Alle zwei Wochen sammeln wir die relevantesten LinkedIn-Beiträge zu ausgewählten Themen und verdichten sie zu einem Gesamtüberblick, ausschließlich auf Basis dieser Beiträge. Die einzelnen Beiträge dahinter finden sich hier: https://linktr.ee/thomasallgeyer. Viel Freude beim Lesen.

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Strategie und Positionierung

  • Am Anfang stehen Glaubwürdigkeit und Kontext, nicht Automatisierung oder generische Pitches. So bleibt die persönliche Marke geschützt und die Antwortrate steigt.
  • Sind Materialien und Referenzen dünn, werden breite Kaltakquise-Programme zurückgestellt und stattdessen warme Kontakte aufgebaut, die Fachwissen sichtbar machen.
  • Content dient als Weg in den Markt und öffnet Türen mit Geschichten über gelöste Probleme und über Ergebnisse vergleichbarer Unternehmen.

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Umsatz und Messung

  • Im CRM werden Lead-Quellen für LinkedIn-Inbound, Outbound, DM, Sprachnachricht und Video angelegt, damit sich Opportunities und Umsatz sauber zuordnen lassen.
  • Social-Selling-Reviews messen sich an neu entstandenen Opportunities, am Wert der Pipeline und an gewonnenen Abschlüssen; SSI und Engagement dienen nur als Diagnose.
  • Vorrang haben eine disziplinierte Qualifizierung und Disqualifizierung, um Margen zu schützen und die Verlässlichkeit der Prognose zu erhöhen.

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Plattform und Funktionen

  • Die Premium-Funktionen von LinkedIn werden gezielt genutzt, um wärmere Wege zu finden und Kontext sichtbar zu machen, der relevante Gespräche auslöst.
  • Vor jeder Ansprache großer Zielkunden dient der Sales Navigator dazu, über TeamLink Verbindungen zu kartieren und Entscheider zu identifizieren.
  • Mit Schwankungen im Feed rechnen und sich auf veränderte Leistung einzelner Formate einstellen. Ein Vorrat modularer Beitragstypen erlaubt einen schnellen Wechsel.

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Content und Kreation

  • Geschrieben wird für die mobile Nutzung, der Nutzen steht ganz vorn in den ersten Sekunden, und Speicherungen signalisieren dem Algorithmus den Gebrauchswert.
  • Längere Textbeiträge von rund 1.200 bis 1.400 Zeichen und natives Video wurden für starkes Engagement hervorgehoben, sofern die Umsetzung präzise ist.
  • Beiträge werden so angelegt, dass sie bestimmte Reaktionen auslösen: Überraschung, unmittelbare Anwendbarkeit, geteilte Überzeugung, den Wunsch nach Veränderung oder Wiedererkennung. Das bringt Kommentare in Gang.
  • Erfolgreiche Muster in der eigenen Nische werden analysiert und liefern Blickwinkel und Aufbau. Danach folgt regelmäßiges Veröffentlichen bei gleichzeitigem Austausch mit den Zielkunden.

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Outbound und Social Prospecting

  • Spam-Sequenzen und das Muster aus Kontaktanfrage und sofortigem Pitch haben ein Ende, um Drosselung und Rufschaden zu vermeiden.
  • Anstelle klassischer Erstkontakte treten sichtbare Reaktionen auf Beiträge der Käufer, durchdachte DMs und personalisierte Materialien, die an einen erkannten Bedarf anknüpfen.
  • Kompakte Abfolgen verbinden Interaktionen über Content, kurze DMs und Anfragen zum passenden Zeitpunkt, statt lange automatisierte Ketten zu bauen.

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Employee Advocacy und Enablement

  • Advocacy wird zum Mannschaftssport, mit einfachen Wettbewerben, offenen Dashboards und Anerkennung, die zu regelmäßigem Posten anregen.
  • Prompt-Bibliotheken, Beispiele und leichtes Coaching sorgen dafür, dass auch Beschäftigte außerhalb des Marketings sicher und markenkonform veröffentlichen können.
  • Gewürdigt werden Beiträge, die Kundenergebnisse und Gelerntes zeigen und nicht nur das Produkt. Das verstärkt die Authentizität.

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Zugänge zu Großkunden

  • Bei Named Accounts folgen die Schritte aufeinander: Content, der Relevanz signalisiert, Wege über TeamLink für warme Vorstellungen, das Identifizieren von fünf Schlüsselrollen und der Kontakt im Vorfeld, bevor die eigentliche Anfrage kommt.
  • Intern wird über Slack oder vergleichbare Kanäle abgestimmt, um Verbindungspersonen zu finden. Beschäftigte außerhalb des Vertriebs, die Türen öffnen, werden dafür belohnt, damit sich dieses Verhalten festigt.

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